─░PTAL VE ─░ADE POL─░T─░KASI

A) ─░ADE HAKKININ KAYBED─░LD─░─×─░ DURUMLAR

 

Sat─▒lm─▒┼č olan ├╝r├╝n├╝n orjinal etiket / barkodlar─▒n─▒n y─▒rt─▒lmas─▒, kutunun a├ž─▒lmas─▒, e─čer cep telefonu ise sim kart veya wi-fi ba─člant─▒s─▒n─▒n kurulmu┼č olmas─▒, ├╝r├╝n├╝ s─▒f─▒r durumundan ├ž─▒kar─▒p ikinci el durumuna ge├žirir. Bu nedenle iade &cayma hakk─▒ bu durumlarda ge├žerli de─čildir.

 

Cayma Hakk─▒ Olmayan ├ťr├╝nler

 

ALICIÔÇÖn─▒n iste─či veya a├ž─▒k├ža ki┼čisel ihtiya├žlar─▒ do─črultusunda haz─▒rlanan ve geri g├Ânderilmeye m├╝sait olmayan, i├ž giyim alt par├žalar─▒, mayo ve bikini altlar─▒, makyaj malzemeleri, tek kullan─▒ml─▒k ├╝r├╝nler, ├žabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi ge├žme ihtimali olan mallar, ALICIÔÇÖya teslim edilmesinin ard─▒ndan ALICI taraf─▒ndan ambalaj─▒ a├ž─▒ld─▒─č─▒ takdirde iade edilmesi sa─čl─▒k ve hijyen a├ž─▒s─▒ndan uygun olmayan ├╝r├╝nler,┬áteslim edildikten sonra ba┼čka ├╝r├╝nlerle kar─▒┼čan┬áve┬ádo─čas─▒ gere─či ayr─▒┼čt─▒r─▒lmas─▒ m├╝mk├╝n olmayan ├╝r├╝nler, Abonelik s├Âzle┼čmesi kapsam─▒nda sa─člananlar d─▒┼č─▒nda, gazete ve dergi gibi s├╝reli yay─▒nlara ili┼čkin mallar, Elektronik ortamda an─▒nda ifa edilen hizmetler veya t├╝keticiye an─▒nda teslim edilen gayri maddi mallar, ile ses veya g├Âr├╝nt├╝ kay─▒tlar─▒n─▒n, kitap, dijital i├žerik, yaz─▒l─▒m programlar─▒n─▒n,┬áveri kaydedebilme┬áve┬áveri depolama cihazlar─▒n─▒n,┬á┬ábilgisayar ve telefon sarf malzemelerinin, ambalaj─▒n─▒n ALICI taraf─▒ndan a├ž─▒lm─▒┼č olmas─▒ halinde┬áiadesi Y├Ânetmelik gere─či m├╝mk├╝n de─čildir. Ayr─▒ca Cayma hakk─▒ s├╝resi sona ermeden ├Ânce, t├╝keticinin onay─▒ ile ifas─▒na ba┼članan hizmetlere ili┼čkin cayma hakk─▒n─▒n kullan─▒lmas─▒ da Y├Ânetmelik gere─či m├╝mk├╝n de─čildir. Kulak ─░├ži Kulakl─▒k kategorisindeki ├╝r├╝nler 7/11/2013 tarihli ve 6502 say─▒l─▒ T├╝keticinin Korunmas─▒ Hakk─▒nda Kanunun ilgili maddeleri gere─čince d├╝zenlemi┼č Mesafeli S├Âzle┼čmeler Y├Ânetmeli─čindeki; sa─čl─▒k veya hijyen a├ž─▒s─▒ndan iadesi uygun olmay─▒p, tesliminden sonra ambalaj, bant, m├╝h├╝r, paket gibi koruyucu unsurlar─▒ a├ž─▒lm─▒┼č olan mallara ili┼čkin s├Âzle┼čmeler kapsam─▒nda oldu─čundan 14 (on d├Ârt) g├╝nl├╝k Cayma Hakk─▒ kapsam─▒nda de─čildir.

 

B) KRED─░ KARTINA ─░ADE PROSED├ťR├ť

 

ALICIÔÇÖn─▒n cayma hakk─▒n─▒ kulland─▒─č─▒ durumlarda ya da sipari┼če konu olan ├╝r├╝n├╝n ├že┼čitli sebeplerle tedarik edilememesi veya Hakem heyeti kararlar─▒ ile T├╝keticiye bedel iadesine karar verilen durumlarda ,al─▒┼čveri┼č kredi kart─▒ ile ve taksitli olarak yap─▒lm─▒┼čsa, kredi kart─▒na iade prosed├╝r├╝ a┼ča─č─▒da belirtilmi┼čtir: M├╝┼čterimiz ├╝r├╝n├╝ ka├ž taksit ile ald─▒ysa Banka m├╝┼čteriye geri ├Âdemesini taksitle yapmaktad─▒r.SATICI bankaya ├╝r├╝n bedelinin tamam─▒n─▒ tek seferde ├Âdedikten sonra ,Banka poslar─▒ndan yap─▒lan taksitli harcamalar─▒n M├╝┼čterimizin kredi kart─▒na iadesi durumunda,konuya m├╝dahil taraflar─▒n ma─čdur duruma d├╝┼čmemesi i├žin talep edilen iade tutarlar─▒,yine taksitli olarak hamil taraf hesaplar─▒na Banka taraf─▒ndan aktar─▒l─▒r.M├╝┼čterinin sat─▒┼č iptaline kadar ├Âdemi┼č oldu─ču taksit tutarlar─▒ ,e─čer iade tarihi ile kart─▒n hesap kesim tarihleri ├žak─▒┼čmazsa her ay karta 1 iade yans─▒yacak ve m├╝┼čteri iade ├Âncesinde ├Âdemi┼č oldu─ču taksitleri sat─▒┼č─▒n taksitleri bittikten sonra , iade ├Âncesinde ├Âdemi┼č oldu─ču taksitleri say─▒s─▒ kadar ay daha alacak ve mevcut bor├žlar─▒ndan d├╝┼čm├╝┼č olacakt─▒r. Kart ile al─▒nm─▒┼č mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, Banka ile yapm─▒┼č oldu─ču s├Âzle┼čme gere─či M├╝┼čteriye nakit para ile ├Âdeme yapamaz. ├ťye i┼čyeri yani SATICI, bir iade i┼člemi s├Âzkonusu oldu─čunda ilgili yaz─▒l─▒m arac─▒l─▒─č─▒ ile iadesini yapacak olup, ├ťye i┼čyeri yani SATICI ilgili tutar─▒ Bankaya nakden veya mahsuben ├Âdemekle y├╝k├╝ml├╝ oldu─čundan yukar─▒da anlatm─▒┼č oldu─čumuz prosed├╝r gere─čince M├╝┼čteriye nakit olarak ├Âdeme yap─▒lamamaktad─▒r. Kredi kart─▒na iade ,SATICI Bankaya bedeli tek seferde ├Âdemesinden sonra ,Banka taraf─▒ndan yukar─▒daki prosed├╝r gere─čince yap─▒lacakt─▒r. ALICI, bu prosed├╝r├╝ okudu─čunu ve kabul etti─čini kabul ve taahh├╝d eder.

 

C) KAPIDAN ├ľDEME ─░LE HAVALE/EFT ├ľDEME SE├çENEKLER─░NDE ─░ADE PROS├ťD├ťR├ť

 

Kap─▒dan ├Âdeme ile Havale/EFT ├Âdeme se├ženeklerinde iade T├╝keticiden banka hesap bilgileri istenerek, T├╝keticinin belirtti─či hesaba (hesab─▒n fatura adresindeki ki┼činin ad─▒na veya kullan─▒c─▒ ├╝yenin ad─▒na olmas─▒ ┼čartt─▒r) Havale veya EFT ┼čeklinde yap─▒lacakt─▒r.

 

D) ─░PTAL PROSED├ťR├ť

 

Sipari┼č etti─činiz ├╝r├╝n├╝ ÔÇś┬áSipari┼č TakibiÔÇÖ sayfas─▒ndan ilgili sipari┼či/├╝r├╝n├╝ se├žerek ÔÇś┬á─░ptalÔÇÖ se├žene─čiyle online iptal yapabilirsiniz. ├ťreticiden do─črudan adresinize g├Ânderilecek ├╝r├╝nlerde online sipari┼č iptali m├╝mk├╝n de─čildir.┬áBu kapsamda bir ├╝r├╝n ald─▒ysan─▒z ve ├╝r├╝n├╝n├╝z hen├╝z kargoya teslim edilmediyse; iptal i┼člemi i├žin ÔÇś┬á─░leti┼čimÔÇÖ sayfas─▒ndan bildirimde bulunman─▒z─▒ rica ederiz. ├ťr├╝n iptalini ger├žekle┼čtirdi─činizde e-posta adresinize e┼č zamanl─▒ bilgi mesaj─▒ g├Ânderilir. Ancak ├╝r├╝nle birlikte promosyon, hediye ├╝r├╝n ya da kampanyal─▒ ├╝r├╝n uygulamas─▒ mevcutsa, bu ├╝r├╝nlerin sipari┼č iptali ger├žekle┼čtirilemez. Bu durumda t├╝m sipari┼čin iptal edilmesi gerekmektedir. ÔÇś─░ptalÔÇÖ se├žene─či online olarak a┼ča─č─▒da belirtilen durumlarda uygulanabilir, di─čer ├Âzel durumlar i├žin ÔÇś┬á─░leti┼čimÔÇÖ sayfas─▒ndan bildirimde bulunman─▒z─▒ rica ederiz. ÔÇó┬áÔÇťKredi Kart─▒ Havale/EFTÔÇŁ ile ├Âdemelerde, ├╝r├╝n├╝n├╝z hen├╝z kargoya verilmemi┼čse,┬á(├ťr├╝n stat├╝s├╝ olarak;┬áÔÇť├ľdeme bekleniyorÔÇŁ veya ÔÇťSipari┼činiz Haz─▒rlan─▒yorÔÇŁ a├ž─▒klamalar─▒ g├Âr├╝n├╝r.) Daha fazla bilgi almak i├žin info@shopifyservis.com adresinden ileti┼čime ge├žebilirsiniz.

 

M├╝┼čteri Hizmetleri: (0216) 374 50 71